SHOPLINE智能聊天插件,与客户进行有效对话

利用在线客户聊天工具与您的客户建立联系,把聊天转化为销售

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SHOPLINE_统一管理多个社交平台,社媒引流变得更简单_配图

统一管理多个社交平台,社媒引流变得更简单

  • 在SHOPLINE后台统一管理Facebook、Instagram、Telegram和WhatsApp的信息,快速处理多渠道客户会话

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SHOPLINE_帮您省时提效的AI聊天助手_配图

帮您省时提效的AI聊天助手

  • SHOPLINE的智能AI聊天助理通过自动回复为您节省时间

  • 配置您的会话场景,包括分时段回复、关键词回复、快捷回复、新消息通知等,为客户提供更好的购物体验

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SHOPLINE_在会话中进行个性化的商品推荐,便于客户筛选商品_配图

在会话中进行个性化的商品推荐,便于客户筛选商品

  • 在聊天中根据客户的关键词信息提供定制商品清单,为客户提供个性化内容和选择

  • 通过自动使用关键词标签为对话进行分类,提高售后质量

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SHOPLINE_在会话过程中进行订单推送,将会话转化为销售_配图

在会话过程中进行订单推送,将会话转化为销售

  • 在聊天过程中直接在消息中心创建订单链接发送给客户,通过高质量客服对话促进订单成交,提升销售额

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SHOPLINE Message Center消息中心常见问题

1. 如何串联社交平台?

登录店铺后台,打开【消息】即设置连接Facebook Messenger  等多个渠道以触达更多顾客

2. 社交渠道如何设置?

社交渠道主要包含了Facebook、Instagram、Whatsapp和Telegram等渠道,您可以通过点击选择对应的渠道,支持多项选择。设置社交渠道是进行社交媒体推广的第一步

高转化店铺,教练式服务,SHOPLINE助力中国品牌出海

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